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同城微店：PC管理后台-订单管理（lǐ）
2022年（nián） 04月 27日 发布
# 订单管理 菜单导航（háng）：**业务菜单-订单管理 ** ## 订（dìng）单列表 订单检索：支持订单状态【待确认，待接单，待收（shōu）货，已完成，已关闭】，付款状态【已支付（fù），未支付，已退款】，发货状（zhuàng）态【未发货，备货中，已（yǐ）发（fā）货】组合状态（tài）检（jiǎn）索。时（shí）间日期（qī）范围检索。订单（dān）号检索。 订单打印：在后（hòu）台（tái）配（pèi）置打印机后，点（diǎn）击可打印订单小票。详见[打印机设置]。  ## 订单流程 因订单配送方式和付款方式的差（chà）异，操作流程略（luè）有差别。示例1：上门（mén）取（qǔ）货（huò），货到付款。| 操作主体 | 动（dòng）作 | 订单状态（tài） | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待接单/未发货/未（wèi）支付 | | 管理员 | 接单 | 待收货/已发（fā）货/未支（zhī）付 | | 用户 | 线下上门取货，付款 | 线下（xià） | | 管理（lǐ）员 | 完成订单 | 已完成/已发（fā）货/已（yǐ）支付（fù） |示例2：商家配送，货到（dào）付款。| 操作主体（tǐ） | 动作 | 订单（dān）状态 | | --- | --- | --- | | 用户（hù） | 下单 | 待确认（rèn）/未发货/未支付 | | 管理员 | 核实订单信息 | 线下 | | 管理员（yuán） | 接（jiē）单 | 待收货/未发货/未支付 | | 管理员 | 线下配送或快递发货（huò） | 快递发货（huò）后在后台填（tián）写快递单（dān）号 | | 管（guǎn）理员 | 完成订单 | 已完成/已发货/已（yǐ）支付 | 备注（zhù）：如果配置了（le）线（xiàn）上付款跳（tiào）过接单步骤，参见：[微信付款订（dìng）单（dān）支付后自（zì）动（dòng）接（jiē）单]。用户在付款后，会跳（tiào）过上述接（jiē）单（dān）动（dòng）作，直接（jiē）进入下一流程内。
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